如果您在微信公众号上购买了课程但忘记了相关信息,可以尝试以下几种方法来找回。
1、搜索微信公众号:首先可以尝试搜索您购买课程的微信公众号,如果记得具体的公众号名称,可以直接搜索并关注,然后进入公众号查看订单记录或个人信息。
2、联系客服:如果无法找到公众号,可以尝试联系微信客服,提供您的购买凭证和订单号等信息,客服会帮助您找回购买记录。
3、查看微信支付记录:如果您在支付时绑定了银行卡或使用了微信支付余额,可以在微信支付的交易记录中查找相关的支付记录,从而找到购买课程的公众号或平台。
4、个人信息查询:如果购买课程时需要填写个人信息,可以尝试在个人微信中心查询个人信息部分,看是否有相关的订单信息或记录。
无论采用哪种方法,建议您尽快联系相关平台或客服寻求帮助,以便找回您购买的课程信息。